Rechtliches

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 15 September 2026

1. Überblick

Sunset Mauritius („wir", „uns", „unser") ist eine kleine, familiengeführte Sammlung von Ferienvillen und Apartments in La Gaulette, Mauritius. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Informationen wir erheben, wenn Sie unsere Website nutzen, eine Buchungsanfrage senden oder mit uns korrespondieren, warum wir sie erheben und welche Wahlmöglichkeiten Sie diesbezüglich haben.

Wir halten es einfach und erheben nur das, was wir benötigen, um auf Ihre Anfrage zu antworten und Ihren Aufenthalt zu organisieren. Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre personenbezogenen Informationen nicht mit irgendjemandem.

2. Wer wir sind

Sunset Mauritius betreibt die Villen Sunset Villa, Blue Lagoon Villa und Blue Pearl Villa in La Gaulette, Mauritius.

E-Mail: jayreshma@hotmail.com

Telefon: +230 5779 5663

Adresse: La Gaulette, Mauritius

3. Welche Informationen wir erheben

Wir erheben die folgenden Kategorien personenbezogener Informationen:

3.1 Buchungsanfragen

Wenn Sie das Buchungsformular absenden, erheben wir die von Ihnen angegebenen Daten: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Land, Ihre Telefonnummer (mit Ländervorwahl), die Villa und das Apartment, an denen Sie interessiert sind, die Anzahl der Schlafzimmer, An- und Abreisedaten, die Anzahl der Erwachsenen und Kinder, von Ihnen gewählte Extras (wie tägliches Frühstück oder Flughafentransfers) sowie Nachrichten oder Sonderwünsche.

3.2 Technische Informationen

Wenn eine Buchungsanfrage abgesendet wird, erfassen wir automatisch Ihre IP-Adresse und grundlegende Browser-/Gerätedaten (User-Agent). Dies hilft uns, Spam und Missbrauch des Formulars zu verhindern.

3.3 Chatbot

Wenn Sie den Assistenten auf der Website nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Nachrichten. Standardmäßig antwortet der Assistent aus einem festen Satz lokaler Antworten. Wenn unser optionaler KI-Assistent aktiviert ist, werden Ihre Nachricht und der jüngste Gesprächsverlauf ausschließlich zur Erstellung einer Antwort an einen Drittanbieter für KI gesendet.

3.4 Korrespondenz

Wenn Sie uns direkt per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, bewahren wir eine Aufzeichnung dieser Korrespondenz auf, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Ihres Aufenthalts erforderlich ist.

4. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Informationen, um:

  • auf Ihre Buchungsanfrage zu antworten und ein persönliches Angebot zu erstellen;
  • Ihren Aufenthalt zu organisieren, einschließlich Frühstück, Flughafentransfers und anderer Wünsche;
  • mit Ihnen vor, während und nach Ihrem Aufenthalt über Ihre Reservierung zu kommunizieren;
  • unsere Aufzeichnungen korrekt zu halten und Spam, Betrug und Missbrauch unserer Website zu verhindern.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Informationen auf folgenden Rechtsgrundlagen, wie sie im Datenschutzgesetz 2017 von Mauritius und, soweit anwendbar, in der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anerkannt sind:

  • Schritte vor Vertragsschluss: um auf Ihre Buchungsanfrage zu antworten und auf Ihren Wunsch hin Schritte vor dem Abschluss einer Buchungsvereinbarung zu unternehmen;
  • Einwilligung: Wenn Sie sich für die Nutzung des KI-gestützten Assistenten entscheiden, willigen Sie ein, dass Ihre Nachrichten vom Drittanbieter für KI verarbeitet werden;
  • Berechtigte Interessen: um unsere Website sicher zu halten, Spam und Betrug zu verhindern und unseren Service zu verbessern.

6. Mit wem wir Ihre Informationen teilen

Wir teilen Ihre Informationen nur, soweit dies für den Betrieb unseres Dienstes erforderlich ist:

  • Buchungsbenachrichtigungen: Ihre Anfrage wird per E-Mail an unser Reservierungspostfach (jayreshma@hotmail.com) gesendet, damit unsere Gastgeber antworten können;
  • KI-Anbieter (optional): Wenn der KI-Assistent aktiviert ist, werden Ihre Chatbot-Nachrichten an einen Drittanbieter für KI gesendet, um eine Antwort zu erstellen;
  • Dienstleister: Unsere Website nutzt Drittanbieterdienste (beschrieben in Abschnitt 8), die begrenzte technische Daten wie Ihre IP-Adresse verarbeiten können.

Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre personenbezogenen Informationen nicht. Wir können Informationen offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit unserer Gäste und unseres Unternehmens zu schützen.

7. Wie lange wir Ihre Informationen aufbewahren

Wir bewahren Buchungsanfragen und Korrespondenz so lange auf, wie es vernünftigerweise erforderlich ist, um Ihren Aufenthalt abzuwickeln und gesetzliche oder buchhalterische Pflichten zu erfüllen, und löschen sie anschließend. Wenn Sie möchten, dass wir Ihre Daten früher entfernen, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden dies tun, sofern wir nicht gesetzlich verpflichtet sind, sie aufzubewahren.

8. Cookies und Drittanbieterdienste

Unsere Website verwendet ein kleines Sitzungscookie, das für den sicheren Betrieb der Website erforderlich ist (z. B. um Formulare vor Fälschung zu schützen und Bestätigungsmeldungen anzuzeigen). Dieses Cookie ist unerlässlich und verfolgt Sie nicht über das Internet.

Wir setzen keine Werbe- oder Analyse-Cookies ein. Einige Inhalte auf unseren Seiten werden jedoch von Dritten bereitgestellt, die eigene Cookies setzen oder Ihre IP-Adresse verarbeiten können:

  • Google Fonts – Schriftarten werden von Googles Servern geladen;
  • Google Maps – eine interaktive Karte ist auf unseren Standortseiten eingebettet;
  • Elfsight – Gästebewertungen können über das Elfsight-Widget angezeigt werden.

Jeder dieser Anbieter hat eine eigene Datenschutzrichtlinie, die wir Ihnen zur Durchsicht empfehlen. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern oder blockieren, wobei einige Teile der Website dann möglicherweise nicht korrekt funktionieren.

9. Internationale Übermittlungen

Mauritius ist unsere Heimatbasis, aber einige der von uns genutzten Dienste (E-Mail, der optionale KI-Anbieter und die oben genannten Drittanbieterdienste) können Informationen auf Servern außerhalb von Mauritius verarbeiten. Wenn Ihre Informationen übermittelt werden, stützen wir uns auf Anbieter, die angemessene Schutzmaßnahmen im Einklang mit dem Datenschutzrecht anwenden.

10. Ihre Rechte

Je nachdem, wo Sie sich befinden, haben Sie möglicherweise das Recht:

  • Zugang zu den personenbezogenen Informationen zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben;
  • uns zu bitten, unrichtige Informationen zu korrigieren;
  • uns zu bitten, Ihre Informationen zu löschen;
  • gegen bestimmte Verarbeitungen Widerspruch einzulegen oder uns um deren Einschränkung zu bitten;
  • eine Kopie Ihrer Informationen in einem übertragbaren Format anzufordern;
  • eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter jayreshma@hotmail.com. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.

11. Sicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Informationen vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Keine Übertragungsmethode über das Internet ist vollständig sicher, daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren, aber wir bemühen uns, Ihre Daten zu schützen.

12. Datenschutz von Kindern

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Informationen von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Informationen übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden diese löschen.

13. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum unter „Zuletzt aktualisiert" veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen unternehmen wir angemessene Schritte, um Sie darauf aufmerksam zu machen.

14. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Informationen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter jayreshma@hotmail.com.