Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 15 September 2026
1. Acceptation des présentes conditions
Les présentes conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre utilisation du site web Sunset Mauritius ainsi que votre réservation et votre séjour dans nos propriétés — Sunset Villa, Blue Lagoon Villa et Blue Pearl Villa à La Gaulette, à Maurice. En utilisant notre site web, en envoyant une demande de réservation ou en séjournant chez nous, vous acceptez ces Conditions. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser notre site web ni nos services.
2. Nos services
Sunset Mauritius est un ensemble familial de villas et d'appartements de vacances à La Gaulette, à Maurice. Notre site web vous permet de découvrir nos propriétés et de nous envoyer une demande de réservation. Il ne s'agit pas d'un moteur de réservation en ligne : aucune réservation n'est effectuée et aucun paiement n'est prélevé directement sur ce site web.
3. Réservations et confirmation
L'envoi du formulaire de réservation constitue une demande et ne garantit pas une réservation. Votre réservation n'est confirmée qu'une fois que nous vous l'avons confirmée par écrit (par e-mail). Les disponibilités et tarifs affichés sur le site web sont indicatifs et sont confirmés dans le cadre de cette confirmation écrite. Veuillez vérifier attentivement votre confirmation et nous signaler rapidement toute erreur.
4. Prix et paiement
Les prix sont indiqués dans la devise précisée au moment de la confirmation. Les modalités de paiement — telles qu'un éventuel acompte et le solde restant dû — sont convenues avec vous au cours du processus de réservation, et le paiement peut être effectué par carte ou virement bancaire selon ce que nous convenons avec vous. Aucune donnée de carte de paiement n'est saisie sur ce site web ni stockée par celui-ci.
5. Annulation et modifications
Les annulations et les modifications sont traitées conformément à la politique qui vous a été confirmée au moment de la réservation et indiquée dans votre confirmation écrite. Si vous devez modifier ou annuler vos dates, veuillez nous contacter le plus tôt possible et nous ferons de notre mieux pour vous aider.
6. Arrivée, départ et occupation
L'arrivée se fait généralement à partir de 13 h 00 et le départ avant 11 h 00, sauf accord écrit contraire. Veuillez nous communiquer à l'avance votre heure d'arrivée prévue, en particulier pour les arrivées tardives. Le nombre de voyageurs ne doit pas dépasser la capacité maximale de l'appartement que vous avez réservé, et les éventuels visiteurs relèvent de votre responsabilité.
7. Règlement intérieur
Pendant votre séjour, veuillez :
- —Traiter la propriété, son contenu et nos voisins avec soin et respect ;
- —Respecter les heures de calme et maintenir le bruit à un niveau raisonnable, en particulier le soir ;
- —Laisser la propriété dans l'état où vous l'avez trouvée, à l'exception du nettoyage normal.
Les animaux de compagnie ne sont pas admis dans nos propriétés. Il est interdit de fumer à l'intérieur. Vous êtes responsable de toute perte ou de tout dommage causé à la propriété ou à son contenu pendant votre séjour, et nous pouvons facturer un montant raisonnable pour les réparations ou le remplacement.
8. Utilisation du site web
Vous vous engagez à utiliser le site web de manière licite et à ne pas en faire un usage abusif, par exemple en soumettant des informations fausses ou trompeuses, en tentant de perturber ou d'interférer avec le site web, ou en l'utilisant pour transmettre des contenus nuisibles. Nous pouvons refuser ou limiter l'accès lorsque nous avons des raisons de croire que le site web fait l'objet d'une utilisation abusive.
9. Contenus et liens de tiers
Notre site web peut inclure des contenus ou des liens fournis par des tiers, tels que des cartes, des avis clients et des liens vers les réseaux sociaux. Nous ne sommes pas responsables du contenu, de l'exactitude ni des pratiques de confidentialité des sites web ou services tiers. Leur consultation se fait à vos propres risques et est soumise à leurs propres conditions.
10. Exactitude des informations
Nous nous efforçons de maintenir les informations de notre site web exactes et à jour, mais les détails des propriétés, les photographies, les équipements et les tarifs peuvent évoluer. Les informations sont fournies à titre indicatif et ne font pas partie de votre réservation, sauf confirmation écrite.
11. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, Sunset Mauritius n'est pas responsable de toute perte indirecte, accessoire ou consécutive découlant de votre utilisation du site web, ni des événements échappant à notre contrôle raisonnable pendant votre séjour. Rien dans les présentes Conditions ne limite une responsabilité qui ne peut être limitée ou exclue en vertu du droit applicable.
12. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies par les lois de la République de Maurice, et tout litige s'y rapportant relève de la compétence des tribunaux de Maurice.
13. Modifications des présentes conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. La version en vigueur sera toujours publiée sur cette page avec une date de « dernière mise à jour » actualisée. La poursuite de votre utilisation du site web après la publication des modifications vaut acceptation des Conditions révisées.
14. Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions, veuillez nous contacter à l'adresse jayreshma@hotmail.com ou par téléphone au +230 5779 5663.